Novum rozpatrzy prawidłowo złożoną reklamację w terminie 14 dni, w przypadku uznania zgłoszenia za zasadne dostarczy/wymieni nieodpłatnie wadliwy/reklamowany element. Dowodem przyjęcia zgłoszenia jest przesłanie mailem przez Producenta potwierdzenia przyjęcia reklamacji. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z działem serwisu pod adresem
serwis@novum4kids.pl od poniedziałku do piątku w godzinach 6:00-14:00.
